グロモバeSIMを使ってみたいけど、評判はどうかな？
グロモバeSIM 
は、国内・海外用のWi-Fiレンタルサービスなどを営む株式会社インバウンドプラットフォームが運営するeSIMサービス。
「設定が簡単」、「無制限プランが充実」、「24時間365日の日本語サポート対応」などのメリットがあり、利用したいと思っている方も多いのではないでしょうか？
インバウンドプラットフォーム社は、東京証券取引所グロース市場に上場している信頼性の高い企業です。
この記事では、グロモバeSIMを実際に利用した筆者が、口コミ・評判と実際の使用感について解説します。
グロモバeSIMを使ってみたいと考えている方は参考にしてみてください。
- グロモバeSIMの口コミ・評判
- グロモバeSIMの実際の使用感
１．結論！グロモバeSIMの口コミ・評判
結論として、グロモバeSIMの口コミ・評判をまとめた結果がこちら！
- 設定が簡単で、現地に着いてすぐ使えました。
- 無制限プランを利用。安くて使いやすかったです。
- 旅行の荷物が増えず、受取・返却も不要なので便利でした。
- サポートに問い合わせましたが、親切に対応してくれて助かりました。
- 繋がらない。繋がっても遅くてほとんど使えなかった。
- スマホで設定が完了した後も、なぜか未設定状態のまま。
「設定が簡単で快適に使えた」という評判が多い一方で、一部「繋がらない」という口コミもありました。
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以下で解説していきます。
２．グロモバeSIMの基本情報
| 運営会社 | ㈱インバウンドプラットフォーム （日本） |
| 対象国・地域 | 200以上 |
| 初期費用 | 無料 |
| テザリング | 〇 |
| キャンセル・返金 | × |
| ポイント | × |
| 問い合わせ方法 | LINE・電話・メール （日本語） |
| 24時間サポート | 〇 |
| スマホアプリ | 〇 |
| 公式サイト | グロモバeSIM  |
グロモバeSIM は、海外旅行や日本で一時的にインターネットを利用したいときなどに便利なeSIMサービス。
運営元のインバウンドプラットフォーム社は、旅行予約サイト『エアトリ』の子会社で、累計50万台以上のレンタル実績のある「グローバルモバイル」という海外・国内向けWiFiレンタルも販売しています。
長年の通信サービスノウハウがあり、信頼性も抜群！
グロモバeSIMの料金プラン、メリット・デメリット、iPhoneでの設定方法などの詳細はこちらの記事で紹介していますので、利用を考えている方は合わせてチェックしてみてください。
３．グロモバeSIMの口コミ・評判は？
グロモバeSIMの良い口コミと悪い口コミ両方を紹介します。
良い口コミ・評判
良い口コミ・評判①
設定が簡単で、現地に着いてすぐ使えました。
現地に着くまでは不安でしたが、問題なく使えたの良かったです。
グロモバeSIMは、スマホアプリから簡単にeSIMをインストールすることができます。
「設定が難しそう・・・」とeSIMを敬遠している方は、ぜひ一度使ってみてください！
日本のeSIMも販売しているので、海外に行く前に日本で試してみることもおすすめです。
利用する際は、「データローミング」の設定をオンにすることを忘れずに！
良い口コミ・評判②
無制限プランを利用。安くて使いやすかったです。
韓国の無制限プランを利用しましたが、安くて便利でした。
また行くことがあれば利用したいと思います。
グロモバeSIMは、「無制限プラン」と「トータルデータプラン」を中心に販売しています。
eSIMサービスの中で最安とは言えませんが、上位に入る安さを誇ります。
アプリなどの使い勝手もよく、サポート体制も充実しているので初心者の方にもおすすめ！
良い口コミ・評判③
旅行の荷物が増えず、受取・返却も不要なので便利でした。
いつもWiFiをレンタルしてましたが、今回eSIMを使ってみました。
受取・返却の手間もかからず便利でした。
eSIMはスマホにインストールするだけで使えるので、海外WiFiレンタルのように、WiFiを持ち歩いたり、受取・返却の手間がかかりません。
帰国時にバタバタしていて空港で返し忘れたという方もいるのではないでしょうか？
eSIMは、購入からインストール、削除まで全てパソコンとスマホで完結できるので、非常に便利です。
良い口コミ・評判④
サポートに問い合わせましたが、親切に対応してくれて助かりました。
LINEで問い合わせましたが、親切に対応してくれました。
おかげさまで現地でも問題なく使えたので助かりました。
グロモバeSIMは、国産eSIMとしては珍しく、24時間365日の日本語サポートに対応！
インバウンドプラットフォーム社が運営する海外WiFiレンタル「グローバルモバイル」も顧客満足度が高く、サポート体制に定評があります。
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悪い口コミ・評判
悪い口コミ・評判①
繋がらない。繋がっても遅くてほとんど使えなかった。
町中でも繋がらない。
快適に使えたという口コミがほとんどでしたが、一部繋がらないという口コミもありました。
eSIMは現地のネットワークプロバイダーの回線を利用しているので、現地のネットワークが乱れていると使えないこともあります。
繋がらない時は、以下の対処法を試してみてください。
① グロモバeSIMの「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認
② グロモバeSIMの「データローミング」がオンになっているか確認
③ スマホを再起動する
④ 場所を移動する
⑤ 時間をおく
⑥ カスタマーサポートに問い合わせる
どうにもならないときは、ホテルなどのフリーWiFiからカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
悪い口コミ・評判②
スマホで設定が完了した後も、なぜか未設定状態のまま。
インターネットは問題なく使えましたが、アプリはいまいちでした。
筆者も同様の状態になりました。
設定が完了し、eSIMを使い始めても、スマホアプリの利用状況が「未完了」のまま。
解決した方法としては、一度パソコンのブラウザからグロモバeSIMにログインし、その後、再度グロモバeSIMのアプリを開いたら反映されました。
スマホアプリがおかしい場合は、ブラウザからログインしてみましょう。
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４．グロモバeSIMの実際の使用感
① 渡航直前でも購入できる？
渡航直前でも購入できます。
購入後、QRコードなどのプロファイル情報が即時発行されるので、直前で購入しても問題ありません。
ただし、eSIMのインストールには安定した通信環境が必要なので、ネットに繋がらない場所では設定できません。
② スマホ１台で設定できる？
スマホアプリの「カンタン設定」又は「手動設定」なら、スマホ１台で設定できます。
【カンタン設定】
スマホアプリのマイページから、「eSIMをインストールする」をタップするだけ！
【手動設定】
購入時に送られてきたメールや、アプリの手動設定にある「SM-DPアドレス」や「アクティベートコード」を入力して設定します。
③ 設定は簡単にできる？
初めてeSIMを使う方は多少戸惑うことがあるかもしれません。
iPhoneでの設定方法はこちらの記事で紹介しているので、参考にしてみてください。
タップするだけで設定できるので簡単ですよ。
④ 通信速度は速い？
4G LTE / 5G通信が使えるので、遅いということはありません。
ただ、場所によっては遅かったり、繋がらないこともあるようです。
⑤ LINEなどのアプリは使える？
普段使っているLINEやYoutubeなどのアプリもそのまま使うことができます。
一度別のeSIMでLINEが使えなくなって、「あれっ？」と思いましたが、スマホ側の設定の問題でした。
iPhoneの「設定」⇒「LINE」を見ると、モバイルデータ通信での利用がなぜかOFFになっていました。
設定を変えたつもりはありませんでしたが、これをONにしたら元通り使えるようになりました。
一部のアプリのみ使えない場合は、スマホ側の設定もチェックしてみてください。
Amazonプライムビデオなどの一部のVODサービスは、海外では視聴制限がかかります。
海外のIPアドレスからアクセスすると視聴制限がかかるようですね。
滞在先でも利用したいという方は、「VPN」の利用も検討してみてください。
【Amazonプライムビデオの場合】
【Netflixの場合】
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VPNについてはこちらの記事でも紹介しています。
⑥ データ残量や有効期限を確認できる？
スマホアプリ上でデータ残量や有効期限を確認することができます。
残容量だけでなく、有効期限も確認できるのは助かりますね。
⑦ テザリング（インターネット共有）は使える？
実際に試してみましたが、テザリングも問題なく使えました。
テザリングは、モバイル通信設定の「インターネット共有」から設定できます。
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５．まとめ
グロモバeSIMを実際に利用した筆者が、グロモバeSIMの口コミ・評判と実際の使用感について解説しました。
- 設定が簡単で、現地に着いてすぐ使えました。
- 無制限プランを利用。安くて使いやすかったです。
- 旅行の荷物が増えず、受取・返却も不要なので便利でした。
- サポートに問い合わせましたが、親切に対応してくれて助かりました。
- 繋がらない。繋がっても遅くてほとんど使えなかった。
- スマホで設定が完了した後も、なぜか未設定状態のまま。
信頼性の高い企業が運営しており、料金も格安で使い勝手の良いeSIMサービスです。
グロモバeSIMを利用して、海外旅行を楽しみましょう♪
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