Holafly（オラフライ）のeSIMを使ってみたいけど、評判はどうかな？
Holafly（オラフライ）は、「200以上の国や地域に対応」「データ無制限で使い放題のプランが豊富」などのメリットがあるeSIMサービス。
累計利用者数100万人を超える大人気のeSIMサービスのため、利用したいと考えている方も多いのではないでしょうか？
この記事では、HolaflyのeSIMを実際に利用した筆者が、Holaflyの口コミ・評判と繋がらない時の対処法について解説します。
Holaflyを使ってみたいと考えている方は参考にしてみてください。
- Holafly eSIMの口コミ・評判
- Holafly eSIMの繋がらない時の対処法
- Holafly eSIMのよくある質問
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詳細はこちらの記事で解説しています。
１．結論：Holaflyの口コミ・評判
結論として、Holafly（オラフライ）eSIMの口コミ・評判を調査した結果はこちら！
- データ無制限としては安くてお得！
- 速度制限がかかることもなく快適！
- 受取・返却の手間がかからず、設定も簡単にできた
- 繋がりにくいところもあったが、概ね良好
- 問い合わせ対応が良かった
- 規制の厳しい中国でも使えた！
- 通信速度が遅すぎて使えなかった
- 無制限は必要なかった
- アプリが日本語非対応で使いにくかった
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以下で解説していきます。
２．Holaflyの基本情報・メリット・デメリット
Holaflyの基本情報、メリット・デメリット、iPhoneでの設定方法はこちらの記事で紹介しています。
設定方法の記事では、筆者の使用感レビューも紹介しています。
３．Holaflyの口コミ・評判は？
Holafly eSIMの良い口コミと悪い口コミ両方を紹介します。
良い口コミ・評判
良い口コミ・評判①
韓国旅行で利用しました！
データ無制限プランが格安！
10日間滞在しましたが、制限がかかることもなく安定して使えました。
Holaflyは、「データ無制限」に特化したeSIMサービス。
他のeSIMサービスと比較しても料金が安く、無制限で残容量を気にせず利用したい方におすすめです。
例えば、韓国・無制限で料金を比較すると以下のようになります。
【韓国 5日間】
| eSIM | データ容量/日数 | 価格 |
| Holafly | 無制限/5日 | 2,300円 |
| World eSIM | 無制限/5日 | 3,478円 |
| trifa | 無制限/7日 | 5,990円 |
| airalo | 無制限/10日 | 5,149円 |
【韓国 10日間】
| eSIM | データ容量/日数 | 価格 |
| Holafly | 無制限/10日 | 4,100円 |
| World eSIM | 無制限/10日 | 4,662円 |
| airalo | 無制限/10日 | 5,149円 |
| trifa | 無制限/15日 | 11,990円 |
良い口コミ・評判②
簡単で楽でした！
スマホにダウンロードするので、WiFi端末の受け取りなどが無くて楽でした。
初期設定も簡単でとても使いやすかったです。
eSIMはスマホにダウンロードできるので、レンタルWiFi（ポケットWiFi）のような機器の受取・返却が不要！
また、QRコードを読み込めば自動的にアクティベートするので、難しい設定もありません。
海外に行って使えるか不安という方は、「日本のeSIM」で設定方法や使い方を試しておくと良いですよ！
良い口コミ・評判③
データ無制限で快適！
イタリア旅行で利用しました。データ無制限はやはり安心して使えますね。
場所によって繋がりにくいところもありましたが、概ね良好でした！
eSIMは、現地の通信回線を利用して通信を行います。
Holaflyでは、現地のどのネットワークを利用しているか公開されており、いずれも大手通信キャリアなので安定した通信を行うことができます。
| 国・地域 | Holafly eSIMのネットワーク |
| 日本 | KDDI |
| 韓国 | KT（Korea Telecom） SKテレコム |
| 台湾 | Chunghwa Telecom Taiwan Mobile Taiwan Star Telecom |
| 中国 | China Mobile |
| タイ | Truemove |
| アメリカ・ハワイ | AT&T / T-Mobile |
主要都市や観光地では問題なく利用できますが、郊外や山間部などでは通信が不安定になることもあるようです。
筆者も実際に利用してみましたが、常に「高速5G通信または4G LTE通信」ができたので快適でした。
良い口コミ・評判④
問い合わせ対応も早くて助かりました！
タイに到着して使えなかったので、フリーWiFiを使ってLINEで問い合わせ。
即返信をもらえて、その通りに設定したら使えるようになりました！
Holaflyのカスタマーサポートは、24時間年中無休で対応しています。
メール以外にも、LINEやチャットでの問い合わせも可能なので、初心者でも安心して利用することができますね。
LINEでは、回答をもらう言語で日本語も指定できます。
良い口コミ・評判⑤
中国でも使えました！
規制の厳しい中国でも問題なくX（Twitter）ができて助かりました！
中国では、政府によってアプリやインターネットなどの規制が行われおり、LINEやX（Twitter）などのSNSを使用できない場合があります。
しかし、HolaflyのeSIMでは、規制の厳しい中国でも利用できたという口コミがありました。
HolaflyのeSIMには「VPN」が内蔵されており、中国でも制限なく閲覧できるようです。
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悪い口コミ・評判
悪い口コミ・評判①
使えなかった。
通信速度が遅すぎてほとんど使えなかった。
一部ですが、使えなかったという口コミもありました。
繋がらない時の対処法は、以下が考えられます。
① Holaflyの「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認
② Holaflyの「データローミング」がオンになっているか確認
③ スマホを再起動する
④ 場所を移動する
⑤ 時間をおく
⑥ カスタマーサポートに問い合わせる
詳細については後述します。
悪い口コミ・評判②
無制限は必要なかった。
データ無制限プランを購入したけど、ホテルやレストランにフリーWiFiがあったのでほとんど使わなくて損した気分。
HolaflyのeSIMは「データ無制限」としては格安ですが、あまりインターネットを利用しない場合は割高になります。
数GBで足りる方は、他のeSIMの方が安く購入できます。
「World eSIM」や「airalo」は使いやすくておすすめ！
悪い口コミ・評判③
アプリが日本語非対応
スマホアプリが日本語非対応だったので使いにくかった。
Holaflyにはスマホアプリもありますが、対応言語が英語・スペイン語・フランス語など6ヶ国のみで、現状日本語は対応していません。
WEBサイトは日本語に変換することができるので、日本語のサイトでないと不安な方はWEBサイトから購入しましょう。
WEBで英語のサイトが表示される場合は、右上の言語設定で日本語に変更できます。
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４．繋がらない時の対処法
HolaflyのeSIMが繋がらない時は、以下の対処法を試してみてください。
① Holaflyの「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認
スマホの設定から、Holafly eSIMの「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認してみましょう。
もし主回線になっている場合は、HolaflyのeSIMに切り替えてください。
② Holaflyの「データローミング」がオンになっているか確認
HolaflyのeSIMの設定で、「データローミング」がオンになっているか確認してみてください。
海外到着後に使えない原因として、この設定をしていないことが多いです。
③ スマホを再起動する
スマホがおかしくなっている可能性もあるので、一度再起動してみましょう。
④ 場所を移動する
今いる場所がたまたま電波が悪い可能性もあるので、場所を移動して使えるか確認してみましょう。
郊外や山間部などでは通信が不安定になることもあるようです。
⑤ 時間をおく
eSIMは現地の通信回線を利用しているので、たまたま現地の通信回線が使えなくなっていることも考えられます。
急ぎでない場合は、少し時間をおくと何もしなくてもつながる場合もあります。
タイで自宅WiFiが使えなくなった時に、同時にeSIMも使えなくなったことがありました。
⑥ カスタマーサポートに問い合わせる
最後の手段としては、Holaflyのカスタマーサポートに問い合わせしましょう。
Holaflyのカスタマーサポートは、24時間年中無休で対応しています。
メール以外にも、LINEやチャットでの問い合わせも可能なので、あらかじめLINEの友達登録をしておくと便利です。
ただ、LINEを送るにもネットに繋がっている必要があります。
近くにフリーWiFiを使える場所があれば良いですが、使えなくなると困るという方は、小容量の安いeSIMなどを保険として用意しておくことも検討しましょう。
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５．Holaflyに関するよくある質問
① Holaflyに実店舗はある？
Holaflyに実店舗はないので、WEBサイトまたはスマホアプリからeSIMを購入します。
② 空港のフリーWiFiでも設定できる？
空港のフリーWiFiは、電波が弱かったり不安定な場合があるので、出来る限り止めた方が良いです。
自宅WiFiや日本のキャリアなど、安定した通信環境でインストールしましょう。
③ QRコードの読み取りに失敗したら？
QRコードの読み取りに失敗する理由は、主に以下の2つが考えられます。
- スマホがeSIMに対応していない
- インターネットに接続していない又は通信が不安定
QRコードは一度しか読み取りできないので、「このコードはもう有効ではありません。」と表示されたらカスタマーサポートに連絡しましょう。
④ 音声通話はできる？
HolaflyのeSIMは「データ通信専用」で電話番号は付かないため、通話はできません。
ただし、LINEの音声通話・ビデオ通話はデータ通信で通話する仕組みのため、利用可能です。
⑤ eSIM購入から利用開始までの有効期限は？
HolaflyのeSIMはいつでも購入可能！
購入してから利用開始までの有効期限は特に設定されていません。
⑥ eSIMの利用開始のタイミングは？
HolaflyのeSIMは、「データローミングをオン」にした時点で利用開始になります。
データローミングをオンにするのは、現地に到着してからにしましょう！
⑦ Holaflyのサポート体制は？
Holaflyのサポート体制は以下のようになっています。
【カスタマーサポート】
メール・チャット・LINE
（日本語・英語対応）
24時間年中無休
24時間対応なので安心！
６．まとめ
HolaflyのeSIMを実際に利用した筆者が、Holaflyの口コミ・評判と繋がらない時の対処法について解説しました。
- データ無制限としては安くてお得！
- 速度制限がかかることもなく快適！
- 受取・返却の手間がかからず、設定も簡単にできた
- 繋がりにくいところもあったが、概ね良好
- 問い合わせ対応が良かった
- 規制の厳しい中国でも使えた！
- 通信速度が遅すぎて使えなかった
- 無制限は必要なかった
- アプリが日本語非対応で使いにくかった
全体としての評判は高く、間違いなくおすすめできるeSIMサービスの一つ！
HolaflyのeSIMを利用して、海外旅行を楽しみましょう♪
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海外で使うおすすめのeSIMはこちらの記事でも紹介していますので、Holafly以外にどんなeSIMサービスがあるか気になる方は参考にしてみてください。
また、旅行におすすめのトラベルグッズも以下の記事で紹介しています。
