KKdayのeSIMの評判は？利用者が注意点とトラブルの解決策を解説！

KKdayのeSIMを使ってみたいけど、本当に大丈夫かな？

eSIMを初めて利用する方は特に気になりますよね。

KKdayの公式サイトには、そのeSIMプランを使った人のレビューが掲載されていますが、低評価の口コミを見ると大丈夫か心配になると思います。

そこで、実際にタイでKKdayのeSIMを使った筆者が、KKdayのeSIMの注意点と低評価となったトラブルの解決策を解説します。

この記事でわかること

KKdayのeSIMの口コミ・評判
KKdayのeSIMの注意点
KKdayのeSIMのトラブルの解決策
KKdayのeSIMのよくある質問

海外は何があるかわからないので、「海外旅行保険」への加入は必須！

なるべく費用をかけたくないという方は、「海外旅行保険付きクレジットカード」があることをご存じでしょうか？

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海外旅行傷害保険付き（利用付帯）
傷害死亡・後遺障害：最高3,000万円
傷害治療費用：200万円（1事故の限度額）
疾病治療費用：270万円（1疾病の限度額）
賠償責任（免責なし）：3,000万円（1事故の限度額）
救援者費用：100万円（1旅行・保険期間中の限度額）
携行品損害（免責3,000円）：10万円（1品当たりの限度額）

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詳細はこちらの記事で解説しています。

利用付帯の条件は？年会費無料でおすすめの海外旅行保険付きクレジットカード３選！

年会費無料で海外旅行保険付きのクレジットカードは、現在ほとんどが利用付帯となっています。ツアー代のみ適用となる場合もあり、適用条件の確認は必須！この記事では、おすすめのクレジットカード３選と利用付帯の適用条件を解説します。

１．結論

KKdayのeSIMの口コミ・評判を簡単にまとめると以下のようになります。

良い口コミ・評判

設定が簡単だった。
通信速度も問題なかった。
現地の電話番号が使えて助かった。
フライト直前に申し込みして設定できた。
価格が安かった。

悪い口コミ・評判

一切つながらなかった。
Androidでの設定がよくわからなかった。
途中からつながらなくなった。

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以下で解説していきます。

２．KKdayの良い口コミ・評判

良い口コミ①

初めてのeSIM

初めてeSIMを利用しましたが、設定も簡単で非常に良かったです。

また、通信速度も問題なく、現地の電話番号も使える事で非常に助かりました。

筆者も初めてのeSIMはKKdayでしたが、iPhoneでの設定も簡単で、問題なく接続できました。

筆者が在住しているタイのプラチンブリという田舎町でも、自宅では4G、町中では5G通信ができたので、通信速度も問題ありませんでした。

注意点！

KKdayのeSIMには電話番号が使えるプランと使えないプランがあります。

よっちゃん

全てのeSIMに電話番号が付くわけではないので注意！

良い口コミ②

快適な回線状況

日本を立つ直前にesimを申し込んでないことに気づき慌てて申し込みました。

10分ほどで申し込みからQR受け取りまで完了したため、簡単な手続きでした。

筆者の時も申し込んでから約1分後にQRコードがメールで届きました。

よっちゃん

早っ！

急いでいる時には助かりますね。出国の直前に申し込みできるのも魅力です。

注意点！

直前でも申し込みできますが、QRコードの読み込みにはeSIMのQRコードを表示させる別の端末が必要です。

iPhoneユーザーはますます便利に！
「iOS17」からスマホの画像フォルダに保存した画像データを使ってeSIMのインストールが行えるようになりました！

よっちゃん

QRコードを「スクリーンショット」してeSIMをインストールすることもできました。

もしスマホ1台しかないという方は、バウチャーにある「アクティベーションコード」を手動で入力して設定することもできます。

バウチャーにある「SM-DP_Address」と「ActivationCode」を、スマホの「詳細情報を手動で入力」のところに入力します。

良い口コミ③

タイで使いました

何不自由なく、到着後すぐに使えて便利でした。価格もとても安価でした。

eSIMは、レンタルWiFi（ポケットWiFi）と比較しても「格安」！

レンタルWiFiで最安の「WiFiBOX」と比較すると、以下の通りかなりの金額差があります。

★タイ向けeSIM、レンタルWiFiの金額（渡航する国によって金額は変わります。）

eSIM	データ容量/日数	価格
KKday	15GB/7日	880円
KKday	30GB/10日	1,156円

レンタルWiFi	データ容量	価格
WiFiBOX	1GB/日（補償なし）	690円/日 4,830円/7日
	1GB/日（補償100%）	910円/日 6,370円/7日
	無制限（補償なし）	990円/日 6,930円/7日
	無制限（補償100%）	1,210円/日 8,470円/7日

よっちゃん

安さを求める方にはeSIMがおすすめ！

注意点！

eSIMは格安で便利ですが、以下の２点は注意が必要です。

原則、購入後の変更・キャンセルはできない
基本的にスマホ１台用

テザリング（インターネット共有）を使えば複数台でも利用できますが、データ容量が無制限ではない場合は極力控えた方が良いです。

また、eSIMにはテザリング不可のプランもあります。

よっちゃん

家族旅行など複数人で利用するなら「レンタルWiFi」がおすすめ！

タイ・韓国・台湾旅行におすすめのレンタルWiFiは以下の記事で紹介しています。

タイ旅行におすすめのレンタルWiFi7社比較！独自サービスにも注目！

タイ旅行のレンタルWiFi（ポケットWiFi）をどれにしようか悩んでいませんか？おすすめ7社の価格や各社独自のサービスを詳しく調査し比較しましたので、海外WiFi選びの参考にしてみてください。

韓国旅行におすすめのレンタルWiFiは？厳選7社を徹底比較！

韓国旅行のレンタルWiFi（ポケットWiFi）をどれにしようか悩んでいませんか？おすすめ7社の価格や各社独自のサービスを詳しく調査し比較しましたので、海外WiFi選びの参考にしてみてください。

台湾旅行におすすめのレンタルWiFiは？厳選7社を徹底比較！

台湾旅行のレンタルWiFi（ポケットWiFi）をどれにしようか悩んでいませんか？おすすめ7社の価格や各社独自のサービスを詳しく調査し比較しましたので、海外WiFi選びの参考にしてみてください。

３．KKdayの悪い口コミ・評判

悪い口コミ①

つながらない

一切つながらず困っています。ヘルプデスクもわかりません。

どういう状況で繋がらなかったのか詳細が書かれていないのでわかりませんが、KKdayのカスタマーサービスには以下の解決策の方法で連絡することができます。

＊各方法にはそれぞれ通信料がかかります。

解決策

【受付時間：08:00～22:00（日本時間）】

KKdayの緊急連絡方法

１．バウチャーに記載されている「共同店舗」に電話

QRコードが記載されたPDFファイルの一番下に現地事業者の電話番号があるので、そこに連絡。

２．バウチャーに記載されている「メールアドレス」に連絡

上の画像にKKdayのカスタマーサービスのメールアドレスがあるので、そこに連絡。

３．KKdayアプリのメッセージ機能またはインターネット電話から連絡

KKdayアプリのマイページにアクセスし、「予約履歴」⇒「お問い合わせ」から連絡。

アプリのダウンロードはこちら↓

KKday ケーケーデイ：現地ツアー/交通/チケット予約

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悪い口コミ②

最悪でした

簡単に繋がる、とのことでしたが設定がiPhone以外だと複雑で到着日は携帯が使えないまま一日を過ごすことになりました。

よっちゃん

これはあると思います。

Androidは機種毎に「設定」アプリの仕様が違うので、違う機種の設定方法を見てもわかりにくいですよね。

また、eSIMに対応していない機種だとそもそも使えないので注意が必要です。

基本的には「QRコードをスキャンして設定」⇒「主回線（日本のキャリア）と副回線（eSIM）を切り替え」で使えるようになるので、設定自体はとても簡単です。

解決策

アクティベーションは出来たのに使えないという方は、KKdayのeSIMの設定で、「データローミング」がONになっているか確認してみてください。

よっちゃん

ここがOFFになっているとつながらない場合があります。

海外でスマホが使えないと絶望的な気持ちになりますよね。

事前にできる対策としては、以下の２つが考えられます。

対策①

・日本のeSIMを購入して試してみる

これが一番おすすめ！

意外と盲点かもしれませんが、KKdayには日本のeSIMも販売されています。

日本にいながらeSIMが使えるか確認できるわけです。

eSIM対応機種だけど本当に使えるか心配という方は、早速試してみましょう！

＼日本のeSIMを試してみる／

KKday公式サイト

対策②

・日本のキャリアの国際ローミングを到着日1日だけ予約しておく

例えば、au/UQ mobileの「世界データ定額」の場合、早割（要予約）を利用すれば490円/24時間で使うことができます。

eSIMが問題なく使えれば無駄になりますが、eSIMが使えなかったらどうしようという不安は解消されます。

国際ローミングが通じているうちにKKdayのカスタマーサービスに連絡して解決できれば安いものですね。

悪い口コミ③

途中から使えなくなった

2日間は問題なく使えましたが途中から急にネットが一切繋がらなくなりWi-Fi環境でないと使えない状態になりました。

2日間は利用できたのでeSIM対応機種であることは間違いありませんね。

原因としては以下の３つが考えられます。

途中から使えなくなった原因

使えなくなった場所の電波が悪い
データ容量を2日で使い切った
スマホの設定が変わった

解決策

１．使えなくなった場所の電波が悪い
電波が悪いと速度が遅くなったり使えなくなるので、別の場所で使えるか確認しましょう。

２．データ容量を2日で使い切った
Youtubeなどの動画を長時間視聴する方は注意！
動画は結構な容量を消費します。
筆者の場合ですが、Youtube（画質：720p60）を30分視聴しただけで1GB消費されていました。
容量が少ないプランを購入した方はこまめに利用量を確認しましょう。

３．スマホの設定が変わった
自分では触っていなくても、子供に貸している間に変なところを触って設定が変わったり、スマホのソフトウェアアップデートで設定が変わることもあります。
まずはどこか設定が変わったところが無いか確認し、わからなければKKdayのカスタマーサービスに連絡しましょう。

４．KKdayの基本情報

基本情報

運営会社	㈱KKDAY JAPAN
対象国・地域	146ヶ国
初期費用	無料
テザリング	〇（不可のプランもある）
変更・キャンセル	×
ポイント	KKdayポイント
サポート	電話・メール・チャット（日本語）
24時間サポート	×
アプリ	○
公式サイト	KKday

KKdayは2014年に台湾で設立され、アジアを中心に旅行関係のサービスを展開している企業。

2016年に日本支社として「KKday Japan」が設立され、国内や海外のオプショナルツアーの販売やWiFiレンタル・eSIM販売などを手掛けています。

eSIMは140以上の国や地域で利用でき、他のeSIMと比べても格安で販売されています。

また、eSIMを購入することで、「KKdayポイント」というポイントも貯まります。

料金プランの例

KKdayにはプランが豊富にあるため、一部のプランのみ紹介します。

プランの詳細は、KKday公式サイトをチェックしてみてください。

＼プランが豊富で格安！／

KKdayのeSIMを見てみる

【韓国】

データ容量/日数	価格
1GB/日 5日間	700円
1GB/日 10日間	1,187円
2GB/日 5日間	1,109円
2GB/日 10日間	1,945円
無制限/5日間	2,140円
無制限/8日間	3,016円

【台湾】

データ容量/日数	価格
1GB/日 5日間	389円
1GB/日 10日間	778円
2GB/日 5日間	691円
2GB/日 10日間	1,382円
無制限/5日間	1,080円
無制限/10日間	2,160円

【タイ】

データ容量/日数	価格
15GB/7日	880円
30GB/10日	1,156円
1GB/日 5日間	967円
1GB/日 10日間	1,601円
2GB/日 5日間	1,451円
2GB/日 10日間	2,418円
無制限/5日間	1,814円
無制限/10日間	2,902円

【アメリカ】

データ容量/日数	価格
無制限/7日間	2,065円
無制限/15日間	3,613円
無制限/30日間	4,900円
1GB/日 5日間	2,542円
1GB/日 10日間	4,872円
2GB/日 5日間	3,568円
2GB/日 10日間	6,927円