trifa（トリファ）を使ってみたいけど、評判はどうかな？
trifa（トリファ）は、「アプリひとつで海外でもつながる」をコンセプトに開発されたeSIMサービス。
「アプリが使いやすい」「短期～長期プランが揃っている」「24時間サポート対応」などのメリットがあり、使ってみたいと思っている方も多いのではないでしょうか？
この記事では、trifaを実際に海外で利用した筆者が、trifaの口コミ・評判と実際の使用感を紹介します。
trifaを使ってみたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
- trifaの口コミ・評判
- trifaの実際の使用感
- trifaのよくある質問
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詳細はこちらの記事で解説しています。
１．結論！trifaの口コミ・評判
結論として、trifaの口コミ・評判をまとめた結果がこちら！
- SIMの入れ替え不要で、アプリから簡単に購入・設定ができて便利！
- 5G対応で速度も速い！
- チャットサポートでトラブルを解決できた。
- テザリングで友達とシェアして使えた！
- 電波が弱い場所があった。
- 値段が割高。
アプリや24時間対応のサポートが好評で、快適に使えたという口コミが多数！
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以下で解説していきます。
２．trifaの基本情報
基本情報
| 運営会社 | 株式会社ERAKE（エライク） |
| 対象国・地域 | 200ヶ国以上 |
| 周遊プラン | 〇 |
| 初期費用 | 無料 |
| テザリング | 〇 |
| キャンセル・返金 | 有料で可 |
| 問い合わせ方法 | チャット （日本語） |
| 24時間サポート | 〇 |
| アプリ | 〇 |
| 公式サイト | trifa |
trifaは、「アプリひとつで海外でもつながる」をコンセプトに開発されたeSIMサービス。
アプリで使うことに特化しており、購入・設定からデータ利用量や有効期限の確認など、全てのことがアプリ一つで可能になっています。
24時間・年中無休の日本語チャットサポート対応なので、初心者でも安心して利用できますね。
trifaの料金プラン、メリット・デメリット、iPhoneでの設定方法などの詳細はこちらの記事で紹介していますので、利用を考えている方は合わせてチェックしてみてください！
３．trifaの口コミ・評判は？
trifaの良い口コミと悪い口コミ両方を紹介します。
良い口コミ・評判
良い口コミ・評判①
めちゃくちゃ便利！
今回eSIMのトリファをあらかじめ購入して使ってみたけどめちゃくちゃ便利！
SIMの入れ替え不要だし、着陸直後の機内ですでにつながりました。
5G対応で速度も早い！
eSIMは、現地プリペイドSIMのようなSIMの入れ替えが不要で、WiFiレンタルのように旅行の荷物が増えることもありません。
設定が難しいのではと利用を躊躇している方もいると思いますが、基本的にはeSIMをインストールし、主回線とeSIM回線を切り替えるだけで使えるようになります。
筆者が初めて利用した時もあっさり設定できたので驚きました。
良い口コミ・評判②
チャットサポートでトラブル解決！
台湾旅行でトリファのeSIMを初めて使ってみました。
アプリの不具合で空港で接続できないトラブルがありましたが、フリーWiFiでチャットサポートに問い合わせしたら即時に解決できて助かりました。
trifaには、24時間365日対応の有人チャットサポートがあります。
現地でトラブルがあっても、フリーWiFiからチャットサポートに問い合わせすることができます。
海外企業だと日本語が上手く通じない場合もありますが、日本企業であるtrifaなら安心ですね。
良い口コミ・評判③
イタリア旅行で使いました。
初めてトリファというアプリのeSIMを使ってみたけど、購入から設定まで簡単だし、基本的にどこでもストレスなく使えたのでリピしようと思います。
trifaはアプリでの利用に特化しており、eSIMの購入・設定、データ利用量の管理など、基本的にアプリ一つで完結します。
eSIMサービスの中でもトップクラスの使いやすさ！
良い口コミ・評判④
テザリングで友達とシェアして使えた！
韓国3日間の旅行で利用しました。
無制限だったので、テザリングを利用して友達とシェアできて便利でした。
trifaは、テザリング（インターネット共有）を使うことができます。
筆者も実際にタイで試してみましたが、問題なく使えました。
無制限プランであれば複数人でシェアできるので、費用を抑えることもできますね。
テザリングは近くにいないと使えないので、家族や友人と別行動することがあるなら注意が必要です。
悪い口コミ・評判
悪い口コミ・評判①
電波が弱い。
ヨーロッパで利用しましたが、建物内の電波が弱くて接続が遅いときがありました。
eSIMは現地の通信回線を利用して通信する仕組みのため、電波が弱かったり使えない場所があるのは現地の通信回線に問題がある場合が多いです。
日本でもキャリアによって繋がりにくい場所があったりしますよね。
trifaでは利用する現地キャリアも公表されており、いずれも大手のキャリアとなっています。
| 国・地域 | ネットワーク |
| 日本 | KDDI |
| 韓国 | SKテレコム |
| 台湾 | 台灣大哥大（Taiwan Mobile） 中華電信（Chunghwa） |
| 香港 | 3香港（3HK） |
| タイ | Truemove |
| アメリカ・ハワイ | T-mobile、AT&T |
全く使えない場合はeSIMの設定に問題があるかもしれないので、チャットサポートに連絡してみましょう。
また、以下の対処法も試してみてください。
① trifaの「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認
② trifaの「データローミング」がオンになっているか確認
③ スマホを再起動する
④ 場所を移動する
⑤ 時間をおく
⑥ カスタマーサポートに問い合わせる
悪い口コミ・評判②
値段が高い。
韓国旅行でいつもKTのeSIMを使ってるけど、3日間使い放題で1,500円。
話題のトリファを見てみたら3日間無制限で2,990円と倍の値段。
trifaはeSIMサービスの中で最安とは言えないため、安さのみを求める方には向きません。
ただ、サポート体制や使い勝手など、サービス全体の質は非常に高いため、初心者や一つのeSIMサービスに絞って使いたい方にはおすすめできます。
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４．trifaの実際の使用感
① 申し込み後すぐ使える？
アプリから申し込み後、続けて「マイeSIM」から設定を行うことができます。
QRコードを読み取らなくても、アプリからワンタップで簡単に設定できるようになりました！
② 手動設定はできる？
trifaでは、手動設定も可能。
インストール方法の選択で、「手動入力で設定する」を選ぶと手動設定の手順が表示されます。
「アクティベーションコードを入力」のページに、手動設定のための「SM-DPアドレス」と「アクティベーションコード」があります。
iPhoneの場合は、設定アプリを開き、「モバイル通信」の中のSIMの項目にある「eSIMを追加」をタップ。
QRコードのスキャン画面で「詳細情報を手動で入力」を選択し、アドレス等を入力すると設定できます。
手動設定する場合も安定した通信環境は必要です。
③ 設定は簡単？
iPhoneでの設定方法はこちらの記事で紹介しています。
trifaのアプリに表示される手順に沿って設定すればいいだけなので、とても簡単です。
④ 通信速度は？
アクティベーションした直後は3G通信でしたが、しばらくすると5G通信になりました。
安定してからは通信速度が遅いということもなく、快適に利用できました。
⑤ LINEなどのアプリは使える？
日本で使っていたLINEやYoutubeなどのアプリも普通に使うことができます。
一度別のeSIMでLINEが使えなくなって、「あれっ？」と思いましたが、スマホ側の設定の問題でした。
iPhoneの「設定」⇒「LINE」を見ると、モバイルデータ通信がなぜかOFFになっていました。
設定を変えたつもりはありませんでしたが、これをONにしたら元通り使えるようになりました。
一部のアプリのみ使えない場合は、スマホ側の設定もチェックしてみてください。
Amazonプライムビデオなどの一部の動画配信サービスは、海外で利用制限がかかるものもあります。
これはeSIMに限らず、海外のIPアドレスからアクセスすると制限がかかります。
【Amazonプライムビデオの場合】
【U-NEXTの場合】
せっかく契約しているのに見れないのは悲しいですね。
それを解決できるのが「VPN」と呼ばれるサービス！
海外でも見たいという方は、こちらの記事で紹介していますので、合わせてチェックしてみてください。
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⑥ データ利用量を確認できる？
trifaでは、アプリでデータ利用量と有効期限を確認することができます。
格安eSIMはこれらが確認できないものが多いので、確認できないと困るという方におすすめです。
⑦ テザリング（インターネット共有）は使える？
実際に試してみましたが、テザリングも問題なく使えました。
無制限でない場合は、使いすぎに注意しましょう。
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５．trifaに関するよくある質問
① 空港のフリーWiFiでも設定できる？
空港のフリーWiFiは、電波が弱かったり不安定な場合があるので、出来る限り控えた方が良いです。
自宅WiFiや日本のキャリアなど、安定した通信環境でインストールしましょう。
② 音声通話はできる？
trifaは「データ通信専用」で電話番号は付かないため、通話はできません。
ただし、LINEの音声通話・ビデオ通話はデータ通信で通話する仕組みのため、利用可能です。
③ eSIM購入から利用開始までの有効期限は？
trifaのeSIM購入から利用開始までの有効期限は「3ヶ月」。
3ヶ月を過ぎると利用できなくなるので注意してください。
④ eSIMの利用開始のタイミングは？
eSIMの利用開始のタイミングは以下の2パターンあります。
- eSIMをインストールした時点から利用開始
- 渡航先で電波を受信してから利用開始
trifaのeSIMは、「渡航先で電波を受信してから利用開始」になります。
⑤ データ容量超過後も有効期間内なら利用できる？
データ容量超過後は回線が停止し、インターネットに接続できなくなります。
trifaはデータ容量をチャージできるので、超過しそうなら早めにチャージしておきましょう。
⑥ trifaのサポート体制は？
trifaの通常サポートの営業時間は以下となります。
【カスタマーサポート】
チャット
24時間365日
24時間サポート対応なので初心者でも安心して利用できますね！
⑦ eSIMの削除方法は？
iPhoneの場合、「設定」⇒「モバイル通信」で削除したいeSIMをタップ。
続いて、「eSIMを削除」をタップ。
「回線が利用できなくなりました」の画面で、「連絡先をアップデート」を選択すると削除できます。
６．まとめ
trifaを海外で利用した筆者が、trifaの口コミ・評判と実際の使用感を紹介しました。
- SIMの入れ替え不要で、アプリから簡単に購入・設定ができて便利！
- 5G対応で速度も速い！
- チャットサポートでトラブルを解決できた。
- テザリングで友達とシェアして使えた！
- 電波が弱い場所があった。
- 値段が割高。
アプリの使い勝手が良く、通信も安定しており快適に利用することができました。
trifaを利用して、快適に海外旅行を楽しみましょう♪
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trifaのメリット・デメリット、iPhoneでの設定方法などはこちらの記事で紹介していますので、利用を考えている方は合わせてチェックしてみてください！
海外で使うおすすめのeSIMはこちらの記事でも紹介しています。
trifa以外にどんなeSIMサービスがあるか気になる方は参考にしてみてください。
また、旅行におすすめのトラベルグッズも以下の記事で紹介しています♪
